*Tuyển 01 Quản lý sảnh cho khách sạn 3 sao, 54 phòng
*Địa điểm: Số 93A Đội Cấn_Ba Đình_Hà Nội.
*Cơ hội:
- Được trao quyền chủ động trong công việc. Có cơ hội chứng minh năng lực và được ghi nhận xứng đáng.
- Cơ hội thăng tiến lên các vị trí Trưởng bộ phận/Quản lý cơ sở dựa trên kết quả công việc.
- Khi khách sạn mở rộng quy mô, ứng viên có thể được ưu tiên cho các vị trí Quản lý cấp cao hơn trong hệ thống.
*Yêu cầu:
Quản lý và giám sát hoạt động của bộ phận tiền sảnh, đảm bảo dịch vụ khách hàng xuất sắc, điều phối nhân viên, quản lý quy trình nhận/trả phòng, giải quyết các yêu cầu và khiếu nại của khách, cũng như phối hợp với các bộ phận khác để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
- Yêu cầu đối với vị trí Quản lý sảnh:
- Kinh nghiệm:
Làm việc trong ngành dịch vụ khách sạn, đặc biệt là ở các vị trí quản lý tiền sảnh hoặc lễ tân. Kinh nghiệm 2 năm trở lên ở vị trí đó hoặc tương đương ở khách sạn 2 – 3 sao trở lên.
- Kỹ năng:
- Kỹ năng lãnh đạo, giao tiếp và giải quyết vấn đề tốt.
- Khả năng điều phối, tổ chức và làm việc dưới áp lực cao.
- Kỹ năng tiếng Anh giao tiếp tốt.
- Chú trọng đến chi tiết và có khả năng tạo thiện cảm với khách hàng.
- Phẩm chất:
Nhiệt tình, nhanh nhẹn, chuyên tâm, có tinh thần trách nhiệm cao.
- Trình độ học vấn:
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành khách sạn hoặc du lịch
* Chế độ:
Thời gian làm việc: Từ 08h – 17h chiều
Ngày nghỉ: Căn cứ vào chủ nhật
– Mức lương: 15tr – 18tr Gross tùy theo năng lực + hoa hồng
– Nghỉ phép 12 ngày/năm (cứ 5 năm công tác được tăng 01 ngày phép/năm)
– Đầy đủ các chế độ dành cho người lao động theo như quy định pháp luật hiện hành (BHXH, BHYT,BHTN…), nghỉ phép, Lễ, Tết… các chế độ nghỉ khác theo quy định của Luật lao động
– Thưởng các ngày Lễ, Tết, Sinh nhật, Trung thu, 1/6….
– Lương tháng thứ 13.
– Được tham gia các hoạt động văn nghệ, thể thao, du lịch… của Công ty
*Liên hệ:
– Sđt: 035.235.1061/0983.888.269(zalo) (Ms.Thoa – Nhân sự)
– Mail: Haimuoi.hr@gmail.com